Mitel 400 CCS Lizenz +1 Wallboard

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Mitel 400 CCS Lizenz +1 Wallboard - CallCenterSupervisor CCS Erweiterung um 1 Wallboard

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Produkt Features für Mitel 400 CCS Lizenz +1 Wallboard


Leistungsmerkmale:

Software-Wallboard zur Anzeige folgender dynamischer Inhalte:

  • Service-Level,
  • Anzahl wartende Anrufe
  • Anzahl der Lost Calls
  • Anzahl der Agenten im bestimmten ACD-Status

 

Vorraussetzung:

  • Lizenz Mitel 400 CCS Basispaket
  • Lizenz Mitel 400 CCS Echzeit-Monitoring
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